1. Información que recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información de y sobre usted, incluyendo:

• Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago, y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto o registros.
• Información no personal identificable: Información del navegador, tipo de dispositivo, preferencias de idioma, tiempos de acceso, y páginas visitadas.
• Información sobre su vehículo: Marca, modelo, año, kilometraje, y otros detalles relevantes para nuestros servicios de autoselección.
• Información financiera: Rango de presupuesto, preferencias de financiamiento, y capacidad de pago para personalizar nuestras recomendaciones de vehículos.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de selección y venta de automóviles.
• Procesar sus consultas y solicitudes sobre vehículos específicos o servicios.
• Personalizar las recomendaciones de automóviles según sus preferencias y necesidades.
• Enviar información sobre vehículos que puedan interesarle basados en sus búsquedas anteriores.
• Comunicar actualizaciones, ofertas especiales y eventos relacionados con nuestros servicios.
• Realizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales relacionadas con nuestras transacciones comerciales.

3. Compartición de información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Socios comerciales: Concesionarios, entidades financieras y aseguradoras que participan en el proceso de adquisición de su vehículo, siempre con su consentimiento previo.
• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pagos, servicios de verificación vehicular y plataformas de marketing.
• Cumplimiento legal: Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o responder a solicitudes gubernamentales.
• Transferencia de negocio: En relación con una fusión, adquisición, reorganización corporativa o venta de activos, siempre protegiendo la confidencialidad de sus datos.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Encriptación SSL para todas las transferencias de datos sensibles.
• Acceso restringido a información personal dentro de nuestra organización.
• Sistemas de detección de intrusiones y firewalls.
• Evaluaciones regulares de seguridad y auditorías de nuestros sistemas.
• Formación continua para nuestro personal sobre prácticas de privacidad y seguridad.

5. Sus derechos

Usted tiene ciertos derechos relacionados con sus datos personales, incluyendo:

• Acceso: Derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• Rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos información que considere inexacta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Restricción del procesamiento: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
• Portabilidad de datos: Derecho a solicitar la transferencia de sus datos a otra organización o directamente a usted.
• Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales para marketing directo.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web.
• Cookies funcionales: Recuerdan sus preferencias y opciones en nuestro sitio.
• Cookies de marketing: Rastrean su actividad de navegación para entregar publicidad relevante.

Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

7. Retención de datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad, o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que tenemos una relación activa con usted.
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la aplicación de contratos, litigios o investigaciones regulatorias).

8. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, eliminaremos inmediatamente dicha información.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más prominente.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros en: